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七旬老大爷来郑寻亲迷失街头 热心站务长与民警接力助其寻找家人

827日下午5点左右,在郑州市南三环碧云路的快速公交站台内,当班站务长马欢欢在工作时,有位老大爷向马欢欢询问,说自己想去河南最大的医院。这个问题让站务长马欢欢一时不知该如何回答。马欢欢耐心问他去哪个医院,但是老大爷一直支支吾吾地自己也说不清楚,只是一直重复着自己要去河南省最大的医院。

站务长马欢欢看到老人精神不太正常,感觉老人像是迷路了。于是,就先让老大爷进到站台里面,将他扶到座椅上,然后又仔细询问老人要去医院做什么,是看病不是?但是老大爷回答得语无伦次。站务长马欢欢为了安抚老人情绪,陪老大爷先聊天再慢慢问原由。

经过交谈得知老人从中午到现在都没有吃饭,马欢欢赶紧从工作间拿出自己带的桃子、饼干和酸奶送到大爷手中,大爷大口大口地吃了起来。等大爷吃完,稳定了情绪才慢慢地了解到老人姓黄,今年七十多岁了,从东北坐火车来郑州找女儿,只记得女儿在河南一家大医院工作,但具体名字想不起来。由于老人年龄大记忆不好,下火车后迷了路就在火车站周围转圈,一直走到了站台附近,才向站务长马欢欢求助。

老人始终想不起来自己女儿的电话和地址,最后站务长马欢欢为了尽快让老人找到女儿,经过老人同意后拨打110报警求助。很快,警察赶到了现场,经过简单地询问,找到了老人的身份证,表示会根据老人的身份证信息查看家庭住址和联系电话,尽快帮助老人找到家人。看到老人被民警安全接走,站务长马欢欢才安心地继续着自己的工作。


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