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【今日话题】“质”存高远,我们如何迈向质量时代?

  • 清风传奇
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  • 2017-03-16 08:05:19

   “质量时代”如今是个热词,今年政府工作报告中多次强调质量,号召推动中国经济发展进入质量时代。尤其是在“3.15”前后,产品质量更是广大消费者关注的焦点。国家质检总局局长支树平近日表示,如果我们各行各业都把质量放到突出位置,包括医疗卫生教育养老都重视质量,甚至国家机关给老百姓办事都讲质量,让重视质量成为社会风尚,那“质量时代”就到来了。我们何时才能进入“质量时代”?又该如何迈向“质量时代”呢?欢迎你一起来说一说。

 消费者需求的变化是“质量时代”的指向

@叽里咕噜:为什么好多国人“海淘”、代购,宁愿多花钱在国外买奶粉、电饭煲、马桶...就是因为质量好。哪天当消费者不再出国购买,还是可以放心地在国内选择的时候,我们就迎来了质量时代。

@文月:中国生产的商品先漂洋过海来到国外,再被中国游客们费力从国外人肉背回来,很多国外买来的产品都是”Made in China”。原因就在于,出口到国外的商品符合国际考核标准,但在内销时,这些工厂却做不到同线同标同质。

@甜夏coco:“质量时代”不仅仅局限于产品质量,企业的售后服务也很重要啊,有些商家卖东西的时候很热情,一旦产品有问题再联系的时候完全就换了一个态度!

 我们如何迈向“质量时代”?

@天晴朗:“工匠精神”不是随便说说的口号,产品质量也不是随便凑合就可以的。企业发展根本还是靠质量取胜,“没有最好,只有更好”是一种精益求精的工作态度。

@Giger:马云提到“要像打击醉驾一样打击假货”,消费者应该提高维权意识,打击假货不手软。什么时候消费者打假不犹豫了,低劣产品就会像过街老鼠一样人人喊打,不再有市场。

 @给你笔芯:无论内销还是外销,相关部门应该建立统一的标准,扩大“同线同标同质”的实施范围,重点加强对“三同”产品的质量和生产企业的监管。

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网友回复

  • 晓凌
  • 2017-03-16 08:28:47发表
  • 1楼

要求高质量,首先要做到求真务实,说真话,不说假话。不管是对上还是对下,均不能说假话,必须说真话,坚持实事求是。

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推广应用部颁标准为工农业生产的企业标准,行业标准达到新的水平后,生产企业80%以上达到标准的修改提高作为部颁标准。

质量管理部门和工商部分对农工商生产企业以部颁标准严格管理监督,提高产品质量,抵制劣质产品;检察院应对伪冒假产品进行检察起诉。

做到真正的反反偷工减料!反官僚!反渎职失职!

违法乱纪、渎职失职,依法处置,官僚主义、行政不为,罢免选举。

 

属于政府工作责任范围的,检察院直接立案侦查、公诉行政不为的案件,不是老百姓起诉却打了官司的、进行仲裁的!应选举、罢免政府领导人。

属于政府部门工作范围的,上级部门查实是明显违法乱纪,应依法及时处理解决问题,保护信访人,保护人民的合法权益、劳动成果,成为有法律秩序的有民主有人权的国家。

 

民事、刑事和行政诉讼的诉讼人是检察院还是公民,修改民事、刑事和行政诉讼法应对诉讼人是检察院还是公民应写明,写清楚,现在有些法律法规诉讼人不明,不清楚。公民对民事、刑事和行政诉讼的范围不清楚,有些写在条款里面,诉讼人是检察院还是公民,应作为三个诉讼法的第一款,看的清楚明白。如劳动法明确了政府劳动管理监督部门的责任和检察院的法律法规的管理检察起诉和调解仲裁的范围和内容。

 

依政府行政、执法、司法机关执行、管理、监督的没有执行、管理、监督的!没有官司可打却打了官司的!渎职失职!做到真正的反官僚 !

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     消费者协会是消费者自行成立的组织机构,是民间组织,保护消费者权益,中消协维护消费者的权益需要向政府质量监管部门和检察院反映情况。
    政府质量监管部门对企业生产的产品进行产品质量标准进行质量标准鉴定,鉴定检查产品是否符合质量标准。
    政府质量监管部门对企业生产的产品进行产品质量标准的鉴定,质量监管部门鉴定的质量标准和产品标准或说明书不符合的是伪劣产品,企业负责收回市场上的产品。
    质量监管部门鉴定后是合格的产品,对市场出售的产品进行检查鉴定,检查鉴定是消费者使用不当还是销售的假冒产品。
 
产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。

  产品质量责任是指因产品质量不符合上述要求,给用户造成损失后应承担的责任。

 国家标准化部门负责制定全国统一的国家标准。国家标准应不低于国际标准水平。国家标准可以分级分等。企业主管部门要规定生产企业达到国家标准最高等级的期限。国家物价部门按标准等级,实行按质论价。

 产品的生产、储运、经销企业必须按照本条例的规定,承担产品质量责任。

  各部门、各地区,特别是企业主管机关必须对产品质量进行严格管理,监督有关企业坚持质量第一的方针,保证产品质量,承担质量责任;管理和监督不力的也应承担连带责任。

 质量监督机构、工商行政管理机关必须对产品质量进行监督,维护用户的利益。

 产品的合格证、说明书、优质标志、认证标志等都必须与产品的实际质量水平相一致。

  产品广告中关于产品质量的说明,必须符合产品的实际质量。

 所有生产、经销企业必须严格执行下列规定:

  (1)不合格的产品不准出厂和销售;

(2)不合格的原材料、零部件不准投料、组装;

(3)国家已明令淘汰的产品不准生产和销售;

(4)没有产品质量标准、未经质量检验机构检验的产品不准生产和销售;

(5)不准弄虚作假、以次充好、伪造商标、假冒名牌。

所有生产、经销企业都不得用搭配手段推销产品。
 
 产品的生产企业必须保证产品质量符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的要求。

  产品的生产企产必须建立严密、协调、有效的质量保证体系,要明确规定产品的质量责任。

  企业必须保证质量检验机构能独立行使监督、检验的职权;严禁对质量检验人员进行打击报复。

 产品出厂,必须符合下列要求:

  (一)达到本条例第二条规定的质量要求,有检验机构和检验人员签证的产品检验合格证;

  (二)根据不同特点,有产品名称、 规格、型号、成份、含量、重量、用法、生产批号、出厂日期、生产厂家、厂址、产品技术标准编号等文字说明,限时使用的产品应注明失效时间。优质产品必须有标志;

  (三)实行生产许可证制度的产品,要有许可证编号、批准日期和有效期限;

  (四)机器、设备、装置、仪表以及耐用消费品,除符合本条(一)、(二)、(三)项要求外,还应有详细的产品使用说明书。内容包括:产品的技术经济参数、使用寿命、使用范围、保证期限、安装方法、维修方法和保存条件、技术保养检修期以及其它有关产品设计参数的有效数据。

  电器产品,应附有线路图和原理图;

  (五)包装必须符合国家有关规定和标准。剧毒、危险、易碎、怕压、需防潮、不装倒置的产品,在内外包装上必须有显著的指示标志和储运注意事项。产品包装上必须注明实际重量(净重和毛重);

  (六)使用商标和分级分等的产品,在产品或包装上应有商标和分级分等标记;

  (七)符合国家安全、卫生、环境保护和计量等法规的要求。

第十条 达不到国家的有关标准规定等级、仍有使用价值的"处理品",经企业主管机关批准后,方可降价销售,在产品和包装上必须标出显著的"处理品"字样。

  违反国家安全、卫生、环境保护、计量等法规要求的产品,必须及时销毁或作必要的技术处理,不得以"处理品"流入市场。

  不得用"处理品"生产和组装用以销售的产品。

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  • kittymum
  • 2017-03-16 09:36:16发表
  • 4楼

回复  晓凌 的帖子消费者协会是消费者自行成立的组织机构,是民间组织,保护消费者权益,中消协维护消费者的权益需要向政府质量监管部门和检察院反映情况。 
    政府质量监管部门对企业生产的产品进行产品质量标准进行质量标准鉴定,鉴定检查产品是否符合质量标准。 
    政府质量监管部门对企业生产的产品进行产品质量标准的鉴定,质量监管部门鉴定的质量标准和产品标准或说明书不符合的是伪劣产品,企业负责收回市场上的产品。 
    质量监管部门鉴定后是合格的产品,对市场出售的产品进行检查鉴定,检查鉴定是消费者使用不当还是销售的假冒产品。 
  
产品质量是指国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其它特性的要求。

  产品质量责任是指因产品质量不符合上述要求,给用户造成损失后应承担的责任。

 国家标准化部门负责制定全国统一的国家标准。国家标准应不低于国际标准水平。国家标准可以分级分等。企业主管部门要规定生产企业达到国家标准最高等级的期限。国家物价部门按标准等级,实行按质论价。

 产品的生产、储运、经销企业必须按照本条例的规定,承担产品质量责任。

  各部门、各地区,特别是企业主管机关必须对产品质量进行严格管理,监督有关企业坚持质量第一的方针,保证产品质量,承担质量责任;管理和监督不力的也应承担连带责任。

 质量监督机构、工商行政管理机关必须对产品质量进行监督,维护用户的利益。

 产品的合格证、说明书、优质标志、认证标志等都必须与产品的实际质量水平相一致

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要追求卓越成为企业内在动力。再配合强有力监管

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能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。人品,是人真正的最高学历,是人能力施展的基础,是当今社会稀缺而珍贵的品质标签。

人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。

人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。



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结果导向。

开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。


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提高产品质量,要靠企业的内功,要有一支高素质的职工队伍,不论低档次还是高档次产品,出厂都要达到国家标准,甚至超国家标准要求。另一方面,国家标准,要向世界先进标准看齐。葡酒标准已开先河(据个人知道的情况),标准已向世界标准靠拢,以后就看企业的了。

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内功,就是采用先进工艺,制造产品,管理上,部门各负其责,且网络式的配合,最忌讳打横炮,对职工实施有奖合理化建议,重要的一点是质量管理部门,把好质量关。以上已被证明是行之有效的。至于产品设计,一例,国内产品润滑油槽是正向的,德国产品是斜向的,这可是天壤之别,就是说产品设计工程师的水平在产品质量中的作用,尽管我们的产品性能与质量还是在全国领先的,这小小的差别,影响产品质量。

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唯有长久的打算,才有恒久的用功



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在不同企业,多次遇到厂长问这批不合格件能否用到产品上,反映厂长的责任心,实际上是工程师有一票否决全权,最后体现在厂长决策上,这一小小的问,是对社会负责。当然工程师的表态那可要有严格的论证,要负责任的。一个企业要对社会负责,要对用户负责,就体现产品质量上。

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说到质量,想起,按德国图纸生产变速箱的日子,当时有国内轴承厂,润滑油厂,想取代进口产品,国产轴承,用企业检查科的仪器(非轴承专业用),与进口轴承对比,相差挺大,条件所限内在质量没检测,所以否决,润滑油经试用的命运也同此。至今不知人家的润滑油为何终生不换。所以质量不能只挂在口头上,要踏踏实的研究公关。

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质量核心在技术,技术核心在研发。中国研发只为了研发而研发,没有一个精益求精的精神。也就无法修炼出核心技术。核心技术是不断修炼与提升结果。应该像美国通过一个FMEA管理体系,把研发纳入体系管理,推动企业全面推动企业修炼核心技术的真功夫。

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从“中国制造”走向“中国质造”,要两个方面下功夫。一是产业标准化,这点李克强已经通过产业标准化立法,全面推进中国制造的标准化;另外一条是,通过体系管理,全面推进企业修炼核心技术内功,全面提高品质意识。

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三月上旬召开的中国两会,一如既往地使中国成为全球关注的热点国家。政协会议虽不直接制定政策,却是一个十分精准地把握社会脉搏、讨论国家重大政策及发展趋势的平台。中国的两会每年都举行,但今年的两会尤为重要。从中国经济发展角度来看,继90年代中国取得举世瞩目的经济腾飞后,2016年中国放缓了经济增长速度。中国正在逐步转变经济发展模式,即便如此中国也还将继续保持对世界经济增长的巨大贡献。今年的两会让我们看到:整个中国正在进行一次大转型,中国即将实现从量到质的飞跃,中国政府对完成这个转型的意志力是十分坚定的。今年北京的两会上,中国领导人及部长也谈到了未来中国外交政策以及其他领域的话题。中国作为世界第二大经济体,其全球定位也将逐渐明晰。


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从企业看,从职工到管理者到厂长经理都要有工匠精神。

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产品质量是企业的生命,在激烈竞争的今天,尤为重要,质量不好,产品卖不出去,最后走向破产,再想召开各种会议,那是不可能的了,人都奔东西了,你找谁呀?企业只是一经济集团,搞不好就散伙,所以每一位在职职工都要珍视自己的岗位,为提高产品质量贡献力量。这是第一位的,紧跟的是提高产品的档次,充分汲取先进的科学技术,使产品走在行业的头里,我想,我们的产品在各方超过外国的,谁还会会买外国的。

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监管要完善,执法要严,这最主要。

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如果企业主动生产“流野”产品(那些廉价,质量差的产品),要他们关门吧!

 

               maixuzhong

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